Vueling Airlines — испанская бюджетная авиакомпания. Является частью группы International Airlines Group (IAG), в которую входят British Airways и Iberia. Авиалиния занимается как внутренними, так и международными перелетами.
Содержание
- 1 История Vueling Airlines
- 2 Парк самолетов Vueling Airlines
- 3 Направления полетов Vueling Airlines
- 4 Классы обслуживания Vueling Airlines
- 5 Программы лояльности Vueling Airlines
- 6 Правила и нормы провоза багажа Vueling Airlines
- 7 Инструкция по регистрации на самолет Vueling Airlines
- 8 Контакты Vueling Airlines
История Vueling Airlines
Компания основана в 2004 году, став результатом слияния двух испанских лоукостеров Catair и Air Nostrum с целью создания более сильного и конкурентоспособного авиаперевозчика на авиарынке Испании. Первое время Vueling Airlines владела всего двумя лайнерами Airbus A320 и обслуживала несколько внутренних направлений.

По мере развития авиакомпания увеличила флот, а маршрутная сеть расширилась до крупных европейских городов. Сегодня Vueling Airlines является одним из крупнейших перевозчиков Испании и всей Европы, выполняя рейсы по многочисленным направлениям. Главный хаб находится в Барселоне, второстепенные — в Париже, Амстердаме и Риме. Это расширение дало возможность оператору обслуживать более широкую клиентскую базу и зарекомендовать себя как выдающегося игрока в европейской авиационной отрасли.
Ключевым фактором успеха Vueling Airlines стала ее приверженность к обеспечению доступных авиаперелетов. Авиакомпания придерживается модели низких цен, предлагая пассажирам конкурентоспособные тарифы при достаточно высоком уровне обслуживания. Подобная стратегия привлекла большое число экономных путешественников, что позволило испанской компании добиться устойчивого роста и прибыльности.
Vueling Airlines продолжает внедрять инновации и адаптироваться к меняющимся требованиям рынка. Для повышения качества обслуживания авиакомпания использует новые технологии и цифровые платформы. Пассажиры могут легко бронировать авиабилеты, управлять своими бронированиями и получать доступ к различным сервисам через удобный веб-сайт и мобильное приложение.
Парк самолетов Vueling Airlines
Линия эксплуатирует парк самолетов Airbus. Большую часть флота составляют аэробусы A320ceo и A320neo — 97 лайнеров. Лоукостер задействует 18 самолетов Airbus A321ceo на более дальних маршрутах. A320neo — экономичная версия A320, которая помогает Vueling снизить эксплуатационные расходы.
В дополнение к собственному флоту Vueling заключила лизинговые соглашения с другими авиакомпаниями. В 2018 году испанский перевозчик подписал соглашение об аренде четырех самолетов Airbus A321neo у Aer Lingus. Эта сделка позволила расширить деятельность во Франции и Италии.
В настоящий момент средний возраст судов перевозчика составляет 10,3 года.
| Модель самолета | Назначение | Количество | Число пассажиров | |
| Эконом | Всего | |||
| Airbus A319-100 | Пассажирский | 6 | 144 | |
| Airbus A320ceo | 72 | 180/186 | ||
| Airbus A320neo | 25 | 186 | ||
| Airbus A321ceo | 18 | 220 | ||
Направления полетов Vueling Airlines
Испанский лоукостер обслуживает свыше 100 направлений, охватывающих основные города Испании, Европы, Ближнего Востока и Северной Африки.
Классы обслуживания Vueling Airlines
Vueling предлагает только экономический класс обслуживания, который включает несколько тарифов.
| Направление | Тариф | Особенности и преимущества | Питание на борту |
| Тарифы для международных рейсов | Fly Light |
|
Авиакомпания предлагает пассажирам за дополнительную плату закуски, сэндвичи, кондитерские изделия, а также прохладительные и алкогольные напитки, в том числе вино, шампанское, пиво, коктейли. Приобрести еду и напитки можно на борту во время полета, а также заранее при бронировании билетов. |
| Fly |
|
||
| Fly Grande |
|
||
| Тарифы для внутренних рейсов по Испании | Basic |
|
|
| Optima |
|
||
| Family |
|
||
| TimeFlex |
|
Программы лояльности Vueling Airlines
Испанский лоукостер предлагает программу поощрения часто летающих пассажиров под названием «Vueling Club». Она дает возможность накапливать и обменивать «баллы Avios» на премиальные авиабилеты или услуги таких авиакомпаний, как Vueling, Aer Lingus, British Airways, Iberia и Level. Накапливать бонусы можно при приобретении услуг и товаров компаний-партнеров вышеназванных авиаперевозчиков, а также при использовании банковских карт Vueling Visa или Vueling UP.
При накоплении определенного количества баллов участник программы переходит в категорию пассажиров премиум-класса. Стать его участником можно, если летать рейсами Vueling 40 раз в год или забронировать 20 билетов туда и обратно. В число преимуществ входит специальный канал обслуживания, доступный 24 часа в сутки, эксклюзивная стойка регистрации, быстрое прохождение контроля безопасности в аэропортах, один рейс в год за 50% стоимости, начисление баллов Avios в двойном размере, дополнительная кладь в 10 кг и размерами до 115 погонных сантиметров (55+40+20 см).
Правила и нормы провоза багажа Vueling Airlines
На рейсах испанского лоукостера все пассажиры (кроме тарифа Fly Light) могут бесплатно провозить 1 чемодан до 25 кг и размерами до 158 погонных сантиметров. Клиенты внутренних рейсов с тарифами Optima и Family проносят сумку с ручной кладью, размеры которой не превышают 90 погонных сантиметров (40+30+20 см). Она размещается под передним сиденьем. А пассажиры международных рейсов с тарифами Fly и Fly Grande, дополнительно проносят большую сумку до 115 погонных сантиметров (55+40+20 см), которая укладывается на багажную полку.
Если установленных норм недостаточно, пассажиры могут оплатить дополнительное место:
- 15 кг — за 10 евро и выше;
- 20 кг — от 14 евро;
- 25 кг (в комплекте с тарифами Optima и Family, Fly и Fly Grande) — от 18 евро онлайн или от 50 евро в аэропорту;
- 30 кг — от 25 евро.
Багаж от 25 до 32 кг считается сверхнормативным. Цена за каждый лишний килограмм составляет 12 евро. При этом одна единица не может быть больше 32 кг и 158 погонных сантиметров. Стоимость транспортировки спортивного оборудования и музыкальных инструментов составляет 45 евро.
Если размер маленькой сумки с ручной кладью превышает 90 см, за нее придется заплатить 75 евро. Если большая сумка с ручной кладью больше 115 см, ее провоз будет стоить 140 евро.
Инструкция по регистрации на самолет Vueling Airlines
Удаленное оформление на рейсы лоукостера становится доступно сразу после покупки авиабилета, а заканчивается — за 50 минут до начала рейса (в зависимости от направления могут быть нюансы).
Для онлайн-регистрации:
- Зайдите на сайт авиакомпании;
- Откройте вкладку «Check-in»;
- Введите в открывшейся форме код бронирования и фамилию пассажира (или адрес электронной почты, которая использовалась при покупке билета).
Зарегистрироваться на рейс через интернет могут все категории пассажиров, однако людям с ограниченной подвижностью, сверхнормативным багажом, дополнительным местом в салоне или домашними животными нужно подойти к стойке в аэропорту минимум за 2,5 часа до рейса.
Несовершеннолетние до 12 лет путешествуют только под присмотром взрослых. Сопровождаемые и несопровождаемые несовершеннолетние могут зарегистрироваться онлайн, но если при бронировании не упоминалась информация, что пассажир несовершеннолетний, получить посадочный талон требуется в аэропорту.
Беременные женщины с 28 по 35 неделю включительно могут летать самолетами только при предоставлении медицинской справки с разрешением от врача. С 36 недели путешествия рейсами Vueling Airlines беременным запрещены.
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40-75 минут до отбытия самолета. К выходу необходимо подойти за 40 минут до вылета. Посадка заканчивается за 20 минут до рейса.
Контакты Vueling Airlines
| Адрес: | Viladecans Business Park, Edif. Brasil Carrer de Catalunya, 8308840 Viladecans (Barcelona) |
| Телефон: | 1-878-302-0633 |
| E-mail: | info@vueling.com |
| Официальный сайт: | www.vueling.com |
| Соц. сети: | Facebook, Twitter, Instagram, YouTube |
